GARANTI
Medyeval garanti pwodui sa a gratis nan defo nan materyèl ak atizana. Garanti sa a se pou achtè orijinal la sèlman.
Si pwodwi Medieval la domaje soti nan pake a epi li kouvri ak yon woulo garanti, li dwe ranpli epi retounen nan kenz (15) jou apre acha.
Lè w ap fè pwosesis retounen an, depans pou voye pwodwi a tounen nan Medieval ak nenpòt frè travay ki fèt nan pwosesis sa a pa dwe kouvri. Malgre sa, Medieval dwe kouvri depans anbake atik ranplasman an tounen bay moun ki te reklame/achtè orijinal la.
Medyeval pral ranplase pwodui sa a pa gen okenn lòt pri si li krake, koube, oswa kraze nan "kondisyon nòmal monte". Medyeval defini tèm kondisyon nòmal pou woulib la jan sa di "Sèvi ak bisiklèt la nan yon mòd kontwole konfòtab ki nan pwòp kapasite ou." Garanti sa a pa enkli mete nòmal, neglijans, itilizasyon move, asanble move, abi jeneral pwodwi, oswa domaj nan pwodwi a ki te koze pa fòs deyò tankou nepe, otomobil, tranblemanntè, demi-bondye, elatriye.
Medyeval rezève dwa pou refize ranplasman oswa ofrann yon ranplasman nan pri redwi pou pwodwi yo kwè ke yo domaje andeyò domèn "kondisyon nòmal monte" ki dekri pi wo a. Medieval rezève tou dwa pou chanje yon pwodwi ki domaje ak yon lòt modèl ki nan rezon ki fè yo ak/oswa ki gen valè egal pou yon ranplasman ki pi apwopriye. Fini pwodwi sa a pa kouvri pa garanti sa a.
Modifye pwodwi nou an nan yon fason dout tankou (koupe yon zòn priz gidon nan gwosè oswa tib steerer fouchèt) pral anile garanti a. Modifikasyon yo dwe apwouve pa Medieval epi fèt pa yon mekanisyen bisiklèt pwofesyonèl ki gen lisans.
Pou nenpòt kesyon konsènan garanti sa a, tanpri kontakte Medieval ak nenpòt pwoblèm ou genyen ak pwodwi nou an (yo), menm si ou pa santi ke pwoblèm sa yo kouvri anba politik garanti sa a. Nou, isit la nan Medieval ap fè efò pou fè tout sa nou kapab pou pran swen nenpòt pwoblèm ou genyen ak pwodwi nou yo.
AFTERMARKET CADRE, FÒCHÈT, AK GIDON
Twa (3) mwa garanti pou tout ankadreman medyeval Ameriken te fè ak trant (30) jou garanti sou tout lòt ankadreman, fouchèt ak gidon kont domaj materyèl, domaj atizana. Kase, fant, ak koube yo pral okipe yon ka pa ka.
KONPONAN AFTERMARKET
Katòz (14) jou garanti kont domaj materyèl, domaj atizana, kraze, ak fant.
Mete ak chire pati
Sèt (7) jou garanti kont domaj manifakti sèlman. Sa a gen ladan pati tankou kawotchou, chèz, pikèt, kò pedal plastik, ak gad mwaye plastik. Atik sa yo fèt pou gen yon lavi limite epi yo pa kouvri kont fant, kraze, dechire, chire oswa mete.
RAD AK SOFTGOODS
Sèt (7) jou garanti kont domaj manifakti sèlman (egzanp koud domaj ak move enprime).
REMAK
Pwodwi ki te deja garanti yo pral sèlman kouvri ak yon katòz (14) jou garanti defo manifakti, epi yo pa garanti a konplè ki ta bay nan konsepsyon. Atik sa yo ka pa gen garanti yon dezyèm fwa epi yo pral trete sou yon baz ka pa ka.
AVÈTISMAN
Sèvi ak pwodwi medyeval sou pwòp risk ou. Pwodwi sa yo te enjenyè ak fabrike lè l sèvi avèk pi bon materyèl, Forj, ak atizana ki disponib epi yo gen entansyon itilize pa yon kavalye bisiklèt ki gen eksperyans. Pwodwi sa yo dwe enstale oswa rasanble pa yon mekanisyen bisiklèt ki gen eksperyans oswa ki gen lisans epi yo dwe itilize sèlman nan fason manifakti bisiklèt la te prevwa l. Asire ou ke ou swiv nenpòt enstriksyon ki fèmen lè w ap enstale nenpòt pwodwi medyeval. Pa sèvi ak pwodui sa a si defektye oswa domaje. Achtè a oswa itilizatè a sipoze tout risk ki asosye ak itilizasyon pwodui sa a.
USA PWOSESIS GARANTI
Si ou gen yon pwodwi medyeval ki kase, ki defektye, oswa ki mal fonksyone ke ou kwè kouvri anba politik garanti nou an, ou ka soumèt yon reklamasyon sou sit entènèt nou an nan www.medievalbikes.com/contact.
Lè w ap soumèt yon reklamasyon garanti, w ap oblije bay enfòmasyon sa yo: Non konplè, adrès, imèl, nimewo telefòn, enfòmasyon sou pwodwi, kote yo te achte, prèv achte, foto pwodwi ki defo, ak yon deskripsyon reklamasyon an.
Yon fwa ou te soumèt reklamasyon garanti a, li pral revize pa depatman garanti Medyeval la. Depatman garanti a pral kontakte ou ak yon garanti kliyan (CW#) ansanm ak nenpòt lòt enstriksyon.
Apre depatman garanti Medieval la te bay # CW ou a, ou dwe voye pwodwi ki defektye a tounen bay Medieval. Pake retounen an dwe byen make ak CW#.
Yon fwa Medieval egzamine pwodwi a nan kesyon an epi detèmine si li defektye oswa defo, yo pral ranplase pwodwi ou a gratis. Pwodwi garanti yo sijè a reparasyon, disponiblite oswa altènatif pwodwi yo jije pi apwopriye pa Medieval. Koulè egzak ak/oswa modèl pwodwi a pa garanti.
PWOSESIS GARANTI ENTÈNASYONAL
Pou moun k ap viv deyò Amerik la; tanpri kontakte distribitè Medyeval la nan peyi kote ou te achte pwodwi Medyeval la epi fè òganizasyon sa a kontakte nou.